01. 기본예약안내
- 예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
- 예약외 인원추가와 무단입실, 최대인원추가는 입장불가입니다.
- 기준인원 초과시 성인 1인당 2만원, 12개월이후부터 3세까지 1인당 1만원, 4세부터 2만원(침구추가제공)추가요금이 추가됩니다.
- 일요일~목요일 - 주중요금 / 금요일 - 금요일요금 / 토요일 및 공휴일 전날 - 주말요금이 적용됩니다.
- 펜션이나 예약에 궁금하신 점은 전화나 게시판으로 문의해주시면 친철하게 안내해 드립니다.
ㆍ 기본사항
- 서비스 제공시간은 오후 9:00까지입니다.(특별한 경우에는 사전 연락 필수)
- 객실내에는 화재 위험 있는 양초, 풍선 부착 등을 삼가해주세요.
- 객실내에서는 금연이며 생선,해물등 냄새 심한 음식은 객실내에서는 조리할수 없습니다.
02. 이용안내
ㆍ 입/퇴실안내
- 입실 시간은 오후3시, 퇴실 시간은 오전 11시 이전을 준수해야 합니다.
(오후 10시 이후 도착하실 경우 사전에 펜션으로 연락하셔야 하며 사전 연락이 없을 경우 입실이 제한될 수 있습니다.)
ㆍ 유의사항
- 예약하신후 전액 입금하셔야만 예약이 완료됩니다.(현금영수증 발급시 반드시 미리 알려주세요)
- 입금은 예약자명으로 하시고 만약 예약자명과 다를시에는 전화를 주시면 예약이 됩니다.
- 입실시 예약하신 인원에서 추가되었을 경우 퇴실조치될 수 있습니다.
- 기준인원 초과시 별도의 요금이 추가됩니다.
- 객실 청결과 위생을 위해 객실내에서는 냄새가 심한 음식의 조리는 금합니다. (생선,육류구이 및 튀김,청국장 등)
- 펜션내 가구, 집기파손시에는 필히 펜션지기에게 연락해주셔야 합니다.
- 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지않습니다.
- 키즈룸객실은 성인추가가 불가능하며 소유,유아만 추가가 가능합니다. (소아,유아 한명은 무료입니다)
- 펜션주변이 산이라 공기가 좋음은 말할 것 없지만, 시골이라 간혹, 벌레들이 나올수있어요 최대한 방역에 힘쓰고 있지만, 혹여, 벌레가 나오더라도 놀라지마시고 펜션지기를 불러주세요.
- 바오하나,둘,셋,넷 유아만추가가능
ㆍ 수영장 유의사항
- 수영복 착용시 이용가능합니다.
- 수영장 입수 전 필히 샤워를 해주세요.
- 오일 등을 몸에 바르고 입수는 안됩니다.(수영 후에 사용하시고 샤워로 마감하세요.)
- 수영장 이용시 시끄러운 분위기는 삼가주시고 음주 후 수영장 입장은 안전상 금지합니다.
- 수영장으로 뛰어드는 다이빙은 안전상 금합니다.
- 영유아는 반드시 보호자와 함께 물놀이 부탁드립니다.
- 수영장 내 음식물 반입은 삼가해주시고 기타 깨질 수 있는 물건은 반입이 불가합니다.
- 수영장 안전수칙을 꼭 읽은 후 수영하시기 바랍니다.
03. 환불안내
ㆍ 올바른 예약문화 정착을 위하여 펜션바오에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
- 이용자가 이용 당일 입실 예정 시간까지 통보 없이 방문하지 않는 경우 이용 당일 취소로 봅니다.
- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정 부탁드립니다.
날짜 (이용일 기준) |
1일전 취소 |
2일전 취소 |
4일전 취소 |
5일전 취소 |
6일전 취소 |
2주일전~ 7일전취소 |
환불금액 (입금액 기준) |
환불불가 |
20% 환불 |
40% 환불 |
50% 환불 |
80% 환불 |
90% 환불 |
* 총이용금액기준(성수기,준성수기,비성수기 포함) |